Contrato de manutenção de ar condicionado: o que deve estar claro

Entrar em um ambiente agradavelmente climatizado é sempre confortável, não é mesmo? Mas você já parou para pensar em tudo que está por trás disso? Mas um contrato de manutenção de ar condicionado é mais do que um papel assinado, é a garantia de desfrutar sempre de um ambiente climatizado sem preocupações.

O ar condicionado pode parecer uma simples comodidade, mas mantê-lo em perfeito funcionamento requer uma série de cuidados e procedimentos técnicos. E é justamente sobre isso que vamos falar agora.

Ficou curioso? Então continue lendo e descubra tudo sobre esse contrato essencial, os elementos que devem constar nele, sua importância e como fazer a escolha certa. Não perca!

Serviços incluídos na manutenção de ar condicionado

Manter seu ar condicionado em perfeito funcionamento não é apenas uma questão de conforto, mas de saúde. Por isso, o contrato deve especificar claramente quais serviços serão realizados pela empresa contratada.

Esses serviços podem incluir a manutenção preventiva, que é uma série de inspeções e ajustes feitos para impedir que problemas futuros ocorram. Eles podem ser pequenos reparos, limpezas gerais e a substituição de peças que normalmente se desgastam com o tempo.

Em contraste, a manutenção corretiva é necessária quando o aparelho já apresenta algum defeito ou falha no funcionamento. Nessas situações, o conserto é imediato e visa restabelecer o pleno funcionamento do equipamento.

Outro ponto importante, geralmente incluso no contrato de manutenção de ar condicionado, são as limpezas periódicas, fundamentais para manter a qualidade do ar. Afinal, enquanto o aparelho está funcionando ele acumula poeira, bactérias e fungos que podem ser prejudiciais à saúde de quem está no ambiente.

Mas cada serviço será realizado em momentos e situações diferentes e possuem sua importância dentro da manutenção como um todo. Por isso, o contrato deve ser muito claro ao estipular todos esses processos para que não haja dúvidas nem do prestador de serviço nem do contratante.

Periodicidade e prazos de atendimento em um contrato de manutenção de ar condicionado

Essas são duas variáveis extremamente importantes quando estamos falando de um contrato de manutenção de ar condicionado.

Então, a periodicidade da manutenção é quão frequentemente a empresa de manutenção deve verificar o sistema de ar condicionado. O PMOC, que é a lei que regulamenta a manutenção, estabelece que a preventiva deve ser realizada todo mês, sujeito a penalidades.

No entanto, cada caso é um caso: algumas situações podem exigir que a revisão seja feita de forma mais frequente, como por exemplo, aparelhos que são usados constantemente ou que estão instalados em ambientes de muita sujeira e poeira.

Dessa forma, no contrato deve constar o período exato ou aproximado de cada visita, dando uma clareza de quanto tempo o equipamento será assistido.

Por outro lado, o prazo de atendimento refere-se ao tempo de resposta da empresa de manutenção após o chamado do cliente. Portanto, se o sistema de ar condicionado apresenta falha, qual é o tempo máximo que a empresa tem para enviar um profissional ao local?

É comum que empresas ofereçam diferentes prazos de atendimento para situações diversas, como um problema que mereça atenção imediata comparado a um problema menor.

Essa é uma garantia de que, aconteça o que acontecer, o contratante terá a solução necessária dentro do tempo acordado. Mas é muito importante que esses prazos tenham uma definição no contrato para não causar problemas futuros.

Equipamentos e modelos cobertos pelo contrato

Ao contratar uma empresa de manutenção, é fundamental que o acordo seja específico sobre o que está sendo coberto.

Isso porque existem no mercado uma diversidade enorme de modelos e marcas de ar condicionado. Cada um conta com suas peculiaridades, necessidades de manutenção e tipos de peças. Por isso, o contrato deve deixar claro quais modelos e marcas estão inclusos no pacote de manutenção.

Se é uma empresa com vários aparelhos de marcas diferentes, é ainda mais importante deixar isso muito bem especificado. Muitas vezes, empresas de manutenção não trabalham com todas as marcas disponíveis no mercado, seja por falta de peças para reposição, ou por falta de conhecimento técnico dos profissionais para lidar com essa diversidade.

Além disso, determinados modelos de equipamentos podem exigir licenças especiais para reparo que nem todas as empresas possuem. Portanto, é crucial confirmar essas informações antes de fechar o acordo.

Mas é sempre importante recordar que o contrato de manutenção deve funcionar como um guia para ambas as partes envolvidas no acordo.

Afina, a cláusula que especifica quais equipamentos e modelos estão cobertos pelo contrato é uma peça-chave para evitar problemas de comunicação e expectativas não atendidas no futuro.

Valores e formas de pagamento do contrato de manutenção de ar condicionado

Este é um dos aspectos mais críticos de qualquer contrato de manutenção de ar condicionado. Isso porque a compreensão clara do que está sendo cobrado e como o pagamento deve acontecer é crucial para evitar desentendimentos e disputas futuras.

Os valores dependem de uma série de fatores, como a extensão dos serviços oferecidos, os modelos e marcas dos aparelhos a serem mantidos, o número total de unidades a serem atendidas e a frequência das visitas de manutenção.

Todas essas informações devem ser claras no contrato para que o contratante saiba exatamente o que está pagando.

Além disso, as formas de pagamento também precisam de estipulação e acordo no contrato. Pode ser no formato de pagamento único anual, pagamentos semestrais, trimestrais ou até mesmo mensais, depende do combinado entre as partes.

Muitas empresas de manutenção também oferecem diferentes opções de pagamento, como transferência bancária, cheque, dinheiro ou cartão. Por isso, é importante especificar uma forma de pagamento.

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Um contrato de manutenção de ar condicionado é uma ferramenta essencial para garantir que o aparelho funcione de maneira eficiente e duradoura. Então, ao considerar todos os aspectos mencionados neste conteúdo - da descrição dos serviços à definição dos valores e formas de pagamento - você estará preparado para fazer uma escolha acertada, que trará tranquilidade e conforto para o seu dia a dia.

Escolher a Sobel para cuidar da manutenção do seu ar condicionado é optar por uma empresa que entende o valor de um serviço de qualidade. Com experiência de mercado, estaremos sempre prontos para atendê-lo, esteja onde estiver, com soluções eficazes e compatíveis com as mais recentes inovações no setor.

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